Købsbetingelser

Bestilling

Hos Sjovedimser.dk v. Matronics ApS kan du bestille varer via vores telefon, email, vores butik eller vores webshop.

På webshoppen kan du lægge varer i indkøbskurven. Når du har fundet alle varer, går du til kassen, og starter checkud. Du vejledes hele vejen under checkud.

Hvis du har forespørgsler til varer du ikke finder på webshoppen, er du velkommen til at kontakte os. Du har også mulighed for at bestille via telefon, eller ved at besøge vores fysiske butik. Butikken er åben efter aftale.

Hvis du mangler en tidligere ordrebekræftelse eller faktura, er du velkommen til at skrive til bogholderi@matronics.dk, som vil sende dig kopier over email.

Alle kontrakter indgås på dansk.

Levering

Levering af bestillinger foregår med Post Danmark.

Kl 14.00 Normal deadline for afsendelse af bestillinger samme dag - Ring og hør for deadline efter ferie og i særlige tilfælde

Der er forskellige portopriser, som afhænger af vægten, modtagerlandet og betalingsmetode. Hjemmesiden beregner selv portoen og inden ordren gennemføres kan man se hvad det koster.

For danske kunder er der 2 muligheder : 35,00 Dkk for forsendelser som Maxi brev. Dette er dog kun en mulig option hvis ordren er under 500 gram og/eller under 500 Dkk i værdi. 65,00 Dkk for forsendelse som Pakke med Track and Trace

Ved levering til udlandet starter priserne fra DKK 65,00 og opefter afhængig af vægten.

Betaling

Der kan betales med betalingskort på webshoppen. Vi modtager Dankort, Visa/Dankort, E-Dankort, Visa, Visa Electron, Maestro, Eurocard og Mastercard. Transaktionen foregår over en sikker forbindelse ( SSL : Secure Socket Layer ). Når vi har afsendt bestillingen, trækkes pengene fra din konto. Det er gratis at betale med dankort og visa dankort samt e-dankort. De resterende kortbetalinger er der et kortgebyr på:

Danske kreditkort. Gebyr: 1,25% af varekøbet (som minimum opkræves DKK 0,70)
Udenlandske kreditkort. Gebyr: 3,75% varekøbet (minimum opkræves DKK 1,95)

Betaler du med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.matronics.dk  eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.xxxx.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Der er også mulighed for kortbetaling, hvilket koster DKK 2,00 incl moms. Du kan læse mere om kortbetaling under kundeservice.

Fortrydelsesret

SOM PRIVAT FORBRUGER HAR DU ALTID 14 DAGES FULD RETURRET. FORTRYDELSESRETTEN LØBER FRA DEN DAG DU HAR MODTAGET VAREN. FORTRYDELSESRETTEN KAN KUN UDNYTTES, HVIS VAREN TILBAGELEVERES I V&AEli